هاتفك الايفون لا يعمل ولا تستطيع تشغيله لسببٍ ما؟ اعرف الأسباب والحلول!
حل مشكلة تعذر تشغيل الايفون أو إصابته التجمد فجأة. عادةً ما يصيب مستخدمي أجهزة الايفون الهلع إذا لم يعمل الهاتف الخاص بهم، عندما يكون الهاتف متجمداً ولا يعمل وكأنه ميت تماماً! سرعان ما يظن الكثير أنه لا يوجد لهذه المشكلة وأن هاتفهم اصبح في محل النسيان واستثمارهم الباهظ أصبح لا فائدة منهم حتي أنهم قد يفكرون في التخلص منه واستبداله نظراً لانعدام خبراتهم في التعامل مع مثل هذه المشاكل فقد تكون هناك أكثر من سبب خطأ تسبب في هذه المشكلة وهم ليسوا على دراية كافية بهذه الأسباب.
لكن هذه المشكلة ليست خطيرة كما تبدو ولا تستدعى كل هذا القلق، لكن الخبر الجيد هو أنه يمكنك تشغيل الهاتف مرة أخرى ولها حلول كعادة أي مشكلة تحدث تُخلق معها حل! ولكن قبل إيجاد الحل لهذه المشكلة يجب علينا أولاً معرفة سبب المشكلة فهناك أسباب كثيرة قد تؤدى لمثل هذه المشكلة فإذا تمكنا من معرفة الأسباب المحتملة لحدوث هذه المشكلة في المقام الأول فغالباً وبكل سهولة سوف نتمكن من إيجاد الحلول بكل سهولة ويسر.
أسباب عدم تشغيل وتجمد الايفون
استنفاذ شحن البطارية بالكامل: من المعروف أنه مشكلة استنفاذ شحن بطارية الايفون من أهم المشاكل التي تواجهه مستخدمي ايفون، حيث أنه يتم استهلاك بطارية الايفون بسرعة كبيرة على عكس جميع أنواع الهواتف الأخرى والتي يوجد لها أسباب كثيرة حيث أُثبت أنه خاصية تشغيل الموقع تستهلك جزء كبير من بطارية الهاتف او ربما يكون هناك خطأ برمجي غير متوقع او تطبيق وهو ما يستنزف البطارية بشكل أسرع دون العلم به ولكل هذه الأسباب حلول أيضاً.
الشاحن لا يعمل او طريقة الشحن خاطئة: عندما يكون الايفون لا يعمل ويتعذر عليك فتحه فتظن أنه عندما تقوم بشحنه وتوصيله بمصدر كهرباء سوف تقوم البطارية بالشحن و يعمل الهاتف مرة أخرى ولكنك تفاجئ على عكس توقعاتك لا يعمل حتى بعد توصيله بالشاحن فهنا قد يكون المشكلة بكابل الشاحن الخاص بك او بمصدر توصيلك للكهرباء وطريقة الشحن.
مستشعر القرب للهاتف: قد يكون هذا السبب من الأسباب الغريبة نوعاً ما ولكنه بالفعل من أحد أهم الأسباب التي تُسبب عدم تشغيل الهاتف فبالتأكيد أن مستشعر القرب المعطل قد يؤدى لمثل هذه المشاكل ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق تشغيله بكل سهولة من الاعدادات لتجنب هذه المشكلة من الأساس.
تلف إحدى أجزاء الهاتف الداخلية: يعتبر من أهم الأسباب التي تؤدى إلي عدم تشغيل الايفون قد يكون من أسباب انخفاض مستوى البطارية فكلما انخفضت صحة البطارية قلت كفاءة الايفون في العمل فمن المهم الحفاظ على صحة البطارية، فربما تكون البطارية قد استنفذت تماماً مما يؤدى إلي التوقف عن التشغيل، وللأسف في مثل هذه الحالات لا يوجد امامك الكثير من الحلول فكل ما يمكنك فعله هو نقل هاتفك لمركز خدمة أبل قد يكون لديهم حلول.
فالأن وبمجرد معرفتك لأسباب المشكلة التي تمنع هاتفك من التشغيل يمكنك استخدام الطريقة الأمثل لحلها فأساس حلول أي مشكلة هي معرفة سببها لمعرفة معالجتها بالحلول المناسبة لها.
خطوات حل مشكلة عدم تشغيل الايفون
- قم بتوصيل هاتفك بمصدر كهرباء: عندما تكون بطارية الهاتف قد استنفذت تماما فسرعان ما يتوقف الهاتف عن التشغيل فكل ما عليك فعله هو توصيله بالشاحن ومصدر كهرباء وتركه حتي يتم إعادة شحنه عادةً ما قد يستغرق الأمر خمس دقائق حتى يتم شحن الهاتف بمقدار طاقة بسيط يساعده على إعادة التشغيل من تلقاء نفسه مرة أخرى ويعود إلي العمل من جديد، فاذا لم يتم تشغيل الهاتف مرة أخرى فعليك أن تتأكد أن الشاحن ليس تالف وأنه صالح للاستخدام و مخصص لنوع ايفون.
- فرض إعادة التشغيل: وهي ما تعرف بإعادة التشغيل القوية حيث تأتي كإنقاذ من مشكلات iOS الشائعة حيث أنها لها القدرة على حذف ذاكرة التخزين العشوائية المؤقتة وحذف الملفات المؤقتة مما يجعلها فعالة للغاية وهي غالباً ما تؤدى لحل العديد من المشكلات وليست هذه المشكلة فقط ويمكن القيام بها عن طريق:
- في iPhone 8 والاصدارات الأعلى: كل ما عليك فعله هو الضغط على زر رفع مستوى الصوت وقم بتحريره بسرعة ثم بعد ذلك، قم بالضغط على زر خفض مستوى الصوت وقم بتحريره بسرعة ثم بعد ذلك، اضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى تظهر لك علامة أبل على الشاشة
- في iPhone 7/7 Plus: كل ما عليك هو الضغط على زر خفض الصوت والزر الجانبي في آن واحد وقم بتحريرهم بسرعة حتى تظهر لك علامة أبل على الشاشة.
- في iPhone 6s/6s Plus والاصدارات الأقدم: كل ما عليك فعله هو الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية والزر العلوي معاً حتى تظهر علامة أبل على الشاشة.
إذا نجحت هذه الطريقة في إعادة تشغيل الايفون فأنت بالفعل قمت بإعادة تعيين الايفون الخاص بك وتخلصت من المشكلة بكل سهولة.
إعادة تعيين مستشعر القرب: قد يكون من الأشياء الصادمة لدى البعض أن مستشعر القرب قد يؤثر على إعادة تشغيل الايفون! ولكنه بالفعل من أحد الأشياء المؤثرة على تشغيل الايفون، حيث أنه يقوم المستشعر بإعتام شاشة الايفون الخاصة بك عندما تضعه بالقرب من وجهك فإذا كان يعمل بشكل غير صحيح فإنه يتسبب في بقاء شاشة الايفون مظلمة حتى عند التشغيل، ولكن بالطبع هناك حل لهذه المشكلة وهى تتلخص في عدة خطوات بسيطة للغاية:
- أولاً قم بفرض إعادة التشغيل كما هو موضوح في الخطوات السابقة.
- ثانياً بمجرد إعادة التشغيل قم بفتح الاعدادات على هاتفك ثم قم باختيار عام.
- ثم قم باختيار إعادة التعيين في iOS 15 او أحدث ثم قم باختيار نقل او إعادة تعيين iPhone.
- ثالثاً كل ما عليك فعله هو الضغط على إعادة تعيين جميع الاعدادات ثم قم باختيار تأكيد.
4. استعادة هاتفك في وضع الاسترداد: إذا كان هاتفك مازال لا يعمل فما عليك سوى استرداد الهاتف الخاص بك في وضع الاسترداد، حيث أنه يشتهر وضع الاسترداد بأنه يمكنه إصلاح العديد من المشاكل حتى إذا كانت معقدة ويمكنه مساعدة هاتفك على إعادة التشغيل مرة أخرى وذلك عن طريقة خطوات بسيطة وهى:
- أولاً وقبل أي شيء قم بتوصيل جهاز الايفون الخاص بك بجهاز كمبيوتر.
- ثانياً قم بفتح تطبيق فايندر (finder) على جهاز Mac الذي يعمل بنظام macOS Catalina او iTunes على جهاز ماك الذي يعمل بنظام macOS Mojave او على جهاز كمبيوتر شخصي.
- ثالثاً بعد ذلك حدد جهاز الايفون الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع الخطوات التالية بالأسفل لوضع الجهاز في وضع الاسترداد:
- في iPhone 8 أو إصدارات أحدث: قم بالضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة ثم قم بالضغط على زر رفع مستوى الصوت وحرره بسرعة ثم قم بالضغط على الزر الجانبي باستمرار.
- في iPhone 7 أو iPhone 7 Plus: قم بالضغط باستمرار على الزر الجانبي وزر خفض مستوى الصوت في نفس الوقت.
- في iPhone 6s أو الإصدارات الأقدم: اضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية والزر الجانبي في وقت واحد تأكد من الضغط على هذه الأزرار حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد.
- رابعاً وأخيراً سوف تحصل على اختيار استرداد او تحديث قم باختيار تحديث.
سوف يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحميل البرنامج لهاتفك، ضع في حسبانك أنه اذا استغرق التحميل أكثر من 15 دقيقة فسيخرج جهازك من وضع الاسترداد في هذه الحالة سوف تحتاج إلي الدخول مرة أخري لوضع الاسترداد واختيار تحديث.
5.وضع الايفون في وضع DFU وهو Device Firmware Update أو الريكفري: في بعض الأحيان يفشل الايفون في التشغيل بسبب عدم القدرة على البدء التمهيدي للجهاز في حالات معينة يتعطل الجهاز عن شعار أبل أثناء بدء التشغيل ولا يمكن تشغيله يحدث هذا بشكل أساسي بعد كسر الحماية او عند فشل تحديث iOS، وفي هذه الحالة فإن وضع DFU هو المناسب لك في عدة خطوات بسيطة:
- أولاً قم بإغلاق الجهاز ثم قم بتوصيل الهاتف بجهاز كمبيوتر ثم قم بفتح iTunes على macOS Catalina او إصدار أحدث.
- ثانياً قم بالضغط على زر رفع مستوى الصوت ثم قم بالضغط بسرعة على زر خفض مستوى الصوت ثم اضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى تتحول شاشة الايفون إلى اللون الأسود تماماً.
- ثالثاً اضغط باستمرار على الزر الجانبي وزر خفض الصوت لمدة خمس ثوانٍ على iPhone 6 والاصدارات الأقدم تأكد من الضغط باستمرار على الزر العلوي ورز الصفحة الرئيسية مرة واحدة لمدة 10 ثوانٍ.
- رابعاً حرر ازر الجانبي مع الاستمرار بالضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- خامساً إذا ظلت شاشة الايفون سوداء فقد تم بنجاح دخول وضع DFU سيعرض لك رسالة لكي تقوم بتحديث جهاز الايفون الخاص بك.
التواصل بدعم أبل: إذا كنت ما زلت لا تستطيع تشغيل جهاز الايفون الخاص بك فليس لديك خيار أخر سوى الاتصال بدعم أبل في أقرب وقت حيث أنه قد يكون هناك عطل في الأجهزة.
الخاتمة
و بوصولنا إلى هنا يا صديقي فقد كانت هذه بالفعل الطرق الفعالة لحل مشكلة عد تشغيل الايفون التي يواجها البعض، وأفضل النصائح التي تصلح لها فإذا نجحت معك بالفعل إحدى الطرق هذه اخبرنا في التعليقات وبالطبع إذا كان لديك أي أسئلة لا تتردد في طرحها علينا وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت!