هل تواجه مشكلة بطء هاتفك من سامسونج؟ أعِد تشغيله فقط وستحِل المشكلة!
أكدت سامسونج مؤخرًا وجود مشكلة تسببت في التأثير على أداء هواتف جالكسي والتي أشار لها المستخدمين وهي ظهور بطئ مبالغ فيه أثناء استخدام هواتفهم الذكية من الشركة الكورية خصوصًا عندما يقومون بمحاولة فتح تطبيق جديد. ويبدو أن هذه المشكلة قد ظهرت للمرة الأولى بعد التحديث الأخير لخدمات Google على هذه الهواتف، خاصةً عند الاستخدام الشاق للهاتف مثل جلسات الألعاب الطويلة مثلًا.
العملاقة الكورية قد قامت بالفعل بإرسال تحديث صغير لحل هذه المشكلة التي سببها تحديث جوجل الأخير، وبإمكانك التأكد إذا ما كان التحديث وصلك أم لا بواسطة الذهاب إلى الإعدادات > تحديث البرامج > تنزيل وتثبيت.
هذا التحديث الجديد مفترض أن يقوم بتحسين وتقليل الوقت المستغرق في فتح التطبيقات على هاتفك وكذلك تحسين أداء النظام بشكل عام. ولكن مع ذلك، إذا قمت بتحميل هذا التحديث وتثبيته وما زلت تواجه مشكلة البطء والوقت الطويل عندما تقوم بفتح تطبيق جديد، فكل ما عليك هنا إذًا هو إعادة تشغيل هاتفك للتخلص من هذه المشكلة نهائيًا!
لذا، إذا كان هاتفك ما زال يُعاني من مشكلة بطء التعامل معه والوقت المستغرق طويلًا عندما تقوم بفتح تطبيق، نصحت سامسونج مستخدميها أن يقومون بإعادة تشغيل أجهزتهم. يُمكنك فعل ذلك ببساطة بواسطة السحب من الأعلى للأسفل لفتح نافذة الإعدادات السريعة:
ثم بعد ذلك النقر على زر Power > وأخيرًا اختيار إعادة التشغيل.
سامسونج طمئنت المستخدمين أن عملية إعادة التشغيل من شأنها أن تقوم بحل هذه المشكلة بحيث ستقوم باسترجاع أداء الهاتف إلى سرعته المعتادة قبل حدوث المشكلة، وإذا ما صادف أنك ما زِلت تعاني من وجود مشكلة بطء هاتفك من سامسونج أثناء استخدامه فيجب عليك إذًا الذهاب إلى أحد مراكز سامسونج المعتمدة وشرح المشكلة تفصيليًا وسيقومون بإصلاحها بدون طلب أي أموال.